Termos de Uso e Condições Gerais

Bem-vindo ao site da Rutha. Ao acessar, navegar ou realizar compras em nossa plataforma, você concorda com os Termos de Uso e Condições Gerais descritos a seguir. Recomendamos a leitura atenta destes termos, que regem a relação entre a Rutha e seus clientes.

1. Regras de Uso do Site
- O acesso ao site é permitido a todos os usuários, desde que respeitadas as regras de uso e as condições aqui estabelecidas.
- É proibido o uso indevido, abusivo ou fraudulento do site, bem como a prática de condutas que violem direitos de terceiros ou a legislação brasileira.

2. Cadastro, Compras e Navegação
- Para realizar compras, é necessário realizar cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- O cliente é responsável pela veracidade e atualização dos dados cadastrais.
- As compras realizadas no site estão sujeitas à disponibilidade de estoque e à confirmação do pagamento.

3. Direitos e Obrigações
- O cliente tem direito a informações claras sobre produtos, preços, prazos de entrega, políticas de trocas e devoluções, segurança e privacidade.
- A Rutha se compromete a cumprir todas as obrigações legais e regulatórias, fornecer produtos de qualidade e atender às solicitações de forma ágil e transparente.
- O cliente é responsável pelo uso adequado do site, pelo pagamento das compras e pelo cumprimento das condições de uso.

4. Políticas de Privacidade, Segurança, Pagamentos, Trocas e Devoluções
- As políticas de privacidade, segurança, pagamentos, trocas e devoluções estão detalhadas em documentos específicos, disponíveis no site.
- O cliente deve consultar essas políticas para entender seus direitos e deveres em cada etapa da relação com a Rutha.

5. Responsabilidade Limitada
- A Rutha se compromete a cumprir todas as obrigações legais e regulatórias, mas não se responsabiliza por danos decorrentes de falhas ou acessos não autorizados causados por terceiros, salvo em caso de dolo ou culpa comprovada.
- A loja não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido, má-fé ou descumprimento das condições descritas nestes termos.

6. Violação dos Termos, Uso Indevido ou Condutas Abusivas
Em caso de violação destes termos, uso indevido ou condutas abusivas, a Rutha poderá suspender ou cancelar o acesso do usuário ao site, sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis.

7. Formas de Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato pelo e-mail: contato@rutha.com.br.

8. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Uso e Condições Gerais a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site e, quando significativas, notificaremos os clientes por e-mail.
Agradecemos por escolher a Rutha. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória. Caso tenha qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso e Condições Gerais, entre em contato conosco. Valorizamos cada cliente e trabalhamos para garantir que sua jornada conosco seja sempre positiva.